Контроль качества медицинской помощи

К учебно-образовательному центру

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации по теме «Контроль качества медицинской помощи», специальность «Организация здравоохранения и общественное здоровье», представляет собой совокупность требований, обязательных при её реализации в рамках системы образования.

Программа предназначена для обучения специалистов имеющих: высшее образование – специалист по одной из специальностей: «Лечебное дело», «Педиатрия», «Стоматология», «Медико-профилактическое дело», подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или профессиональная переподготовка по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» при наличии подготовки в интернатуре/ординатуре по одной из основных специальностей или специальности, требующей дополнительной подготовки.

Категория обучающихся:

Главный врач (начальник) медицинской организации; заместитель руководителя (начальника) медицинской организации; заведующий (главный врач, начальник) структурного подразделения, осуществляющего медицинскую деятельность, иной организации; заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела, отделения, лаборатории, кабинета, отряда и другое) медицинской организации – врач-статистик; заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела, отделения, лаборатории, кабинета, отряда и другое) медицинской организации – врач-методист; врач-статистик; врач-методист

Цель Программы: совершенствование имеющихся компетенций, приобретение новых компетенций для повышения профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

  • обновление существующих теоретических и освоение новых знаний, методик и изучение передового практического опыта; усвоение и закрепление на практике профессиональных знаний, умений и навыков, обеспечивающих совершенствование профессиональных компетенций по актуальным аспектам управления качеством в здравоохранении, контроля качества и безопасности медицинской деятельности, экспертизы качества медицинской помощи.

ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Характеристика профессиональных компетенций, подлежащих совершенствованию в результате освоения Программы.

У обучающегося совершенствуются следующие профессиональные компетенции (далее – ПК):

  • способность и готовность использовать знания по управлению качеством в здравоохранении, контролю качества и безопасности медицинской деятельности, экспертизе качества медицинской помощи, а также организационной структуры, управленческой и экономической деятельности медицинских организаций различных типов по оказанию медицинских услуг населению (ПК-1);
  • способность и готовность к оценке организации системы управления качества в медицинской организации, организации контроля и безопасности медицинской деятельности, организации экспертизы качества медицинской помощи, оценке медико-статистических, экономических и финансовых показателей, применяемых в сфере охраны здоровья граждан (ПК-2).

Характеристика новых профессиональных компетенций, приобретаемых в результате освоения Программы.

У обучающегося должны быть сформированы следующие профессиональные компетенции (далее – ПК):

  • способность и готовность осуществлять эффективное управление качеством оказываемых медицинских услуг населению на основе современных подходов всеобщего управления качеством и международных стандартов ИСО, организовать экспертизу качества медицинской помощи (ПК-3).

Перечень знаний и умений, обеспечивающих совершенствование (и приобретение) профессиональных компетенций.

В результате освоения Программы слушатель должен:

  • усовершенствовать следующие необходимые знания: по Конституции Российской Федерации, законам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения; нормативной документации, регламентирующей контроль качества и безопасности медицинской помощи, организацию оказания медицинских услуг населению РФ.
  • приобрести следующие необходимые знания: по управлению качеством в здравоохранении, контролю и безопасности медицинской деятельности, организации экспертизы качества медицинской помощи в медицинской организации, планированию, организации, руководству/мотивации и контролю оказания медицинской помощи, применению современных подходов менеджмента и маркетинга в здравоохранении для повышения качества медицинской помощи, удовлетворения нужд потребителей медицинских услуг.
  • усовершенствовать следующие необходимые умения: по управлению качеством медицинской помощи, планированию, организации, руководству и контролю деятельности медицинской организации.
  • приобрести следующие необходимые умения: по организации системы управления качеством в медицинской организации, обеспечению контроля и безопасности медицинской деятельности, организации экспертизы качества медицинской помощи, по анализу деятельности организации и на основе оценки показателей ее работы, анализу и утверждению штатного расписания, финансового плана, годового отчета организации, в том числе по осуществлению приносящей доход деятельности.
  • усовершенствовать следующие необходимые практические навыки: пользованию различными способами расчета и оценки показателей, характеризующих деятельность медицинской организации.
  • приобрести следующие необходимые практические навыки: принимать необходимые меры по улучшению форм и методов работы, используя современные методы управления и мотивации сотрудников для повышения качества медицинской помощи, удовлетворенности населения качеством медицинских услуг, достижения финансовой устойчивости и развития медицинской организации.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Код Наименование разделов дисциплин и тем
1 Медицинское право.

1.1

Гражданско-правовая ответственность медицинских работников.
1.2 Юридическая ответственность медицинских работников за должностные и профессиональные правонарушения.
1.3 Основы законодательства в области контроля качества медицинской помощи.
2 Медицинская демография и здоровье населения. Организация здравоохранения в современных условиях.

2.1

Медицинская демография. Здоровье населения и методы его изучения.
2.2 Приоритеты государственной политики в сфере здравоохранения. Проблемы и перспективы развития здравоохранения в РФ.
3 Качество медицинской помощи и система его обеспечения.
3.1 Виды контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
3.2 Современные подходы к управлению качеством медицинской помощи.
3.3 Роль маркетинга в управлении медицинской организацией и повышении качества медицинского обслуживания.
3.4 Управление оказанием платных медицинских услуг в медицинских организациях.
3.5 Инновационные компьютерные технологии в здравоохранении.
Итоговая аттестация

Общая трудоемкость: 36 учебных часов

Лекции: 12 учебных часов

  • обучающий симуляционный курс 4 учебных часов
  • практические, семинарские занятия: 14 учебных часов
  • самостоятельная работа 2 учебных часа
  • итоговая аттестация: 4 учебных часа (тестирование)

Форма обучения: очная

КУРС ВЕДЕТ:
Наталья Ивановна Непомнящая – заведующая отделом контроля качеством медицинской помощи ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России, входящая в реестр экспертов качества медицинской помощи Красноярского края в сфере ОМС по специальности «терапия»; внештатный эксперт качества ТФОМС Красноярского края; стаж экспертной деятельности в системе ОМС 18 лет.

Преподаватели

  • Непомнящая Наталья Ивановна
    заведующая отделом контроля качеством медицинской помощи ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России, входящая в реестр экспертов качества медицинской помощи Красноярского края в сфере ОМС по специальности «терапия»; внештатный эксперт качества ТФОМС Красноярского края; стаж экспертной деятельности в системе ОМС 18 лет