Об утверждении положения об организации платных медицинских услуг, предоставляемых ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

 

ФМБА РОССИИ

 

Федеральное государственное бюджетное учреждение

«Федеральный Сибирский научно-клинический центр Федерального медико-биологического агентства»

 

ПРИКАЗ

 

02 июля 2018 года                                                                                                         № 299

г. Красноярск

 

 

Об утверждении положения об организации платных медицинских услуг, предоставляемых ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

 

 

            В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» в целях совершенствования организации предоставления платных медицинских  услуг ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1.             Утвердить Положение об организации платных медицинских услуг, предоставляемых ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России, согласно Приложению № 1 к настоящему приказу.

2.             Главному врачу ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России Фетисову А.О. и главному врачу филиала ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России КБ № 42 Саповой А.В. довести содержание настоящего приказа до сведения всех поликлинических и стационарных подразделении для руководства и исполнения.

3.             Возложить обязанность по контролю за оказанием платных медицинских услуг на главного врача ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России Фетисова А.О. и главного врача филиала ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России КБ № 42 Саповой А.В.

4.             Возложить обязанность по контролю за организацией платных медицинских услуг, а также обязанность по организации информационного обеспечения физических и юридических лиц о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг на заместителя директора по страховой и внебюджетной деятельности ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России Торгунакова С.А., начальника отдела платных услуг филиала ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России КБ № 42 Якименко О.Н.

5.             Руководителям структурных подразделений руководствоваться в работе настоящим Положением, довести содержание настоящего приказа до сведения работников.

6.             Приказ ФГБУЗ СКЦ ФМБА России от 24.06.2013 г. № 536 «Об утверждении Положения об организации Платных медицинских услуг, предоставляемых ФГБУЗ СКЦ ФМБА России» считать утратившими силу.

7.             Канцелярии (Жулиной А.В., Струтинской О.В.) довести содержание настоящего приказа до сведения указанных в нем лиц.

8.             Настоящий приказ вступает в силу с момента его подписания и распространяет свое действие на работу филиала ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России КБ № 42.

 

 

 

Генеральный директор                                                                                                      Б.В. Баранкин

     

 

                                                                                                  Приложение № 1 к приказу

                                                                                                  ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

                                                                                                  от «02».07.2018 № 299

 

 

Положение об организации платных медицинских услуг, предоставляемых ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

 

1. Общие положения

1.1.      Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом РФ, Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Постановлением Правительства РФ от 06.03.2013 № 186 «Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации», Уставом ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России.

1.2.      Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг Федеральным государственным бюджетным учреждением «Федеральный Сибирский научно-клинический центр Федерального медико-биологического агентства» (далее - ФСНКЦ) в структурных подразделениях в г. Красноярске и в филиале ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России КБ № 42 в г. Зеленогорске в соответствии с действующим законодательством.

1.3. В настоящем Положении используются следующие понятия:

1.3.1. Платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор).

1.3.2. Потребитель - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

1.3.3. Заказчик - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу Потребителя.

1.3.4. Исполнитель - ФСНКЦ, предоставляющий платные медицинские услуги Потребителям.

1.4. Платные медицинские услуги предоставляются Исполнителем на основании перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.5. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

1.6. Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводится Исполнителем до сведения Потребителя (Заказчика).

 

2. Условия предоставления платных медицинских услуг

2.1. При заключении договора Потребителю (Заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).

Отказ Потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому Потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

2.2. Исполнитель, участвующий в реализации программы и территориальной программы, имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

2.2.1. на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию Потребителя (Заказчика), включая в том числе:

- установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

- применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

2.2.2. при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

2.2.3. гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

2.2.4. при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

2.3. Исполнитель определяет цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

2.4. Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых Исполнителем,   утвержден в Прейскуранте цен на платные медицинские услуги.

2.5. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.6. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2.7. Платные медицинские услуги могут предоставляться в условиях повышенной комфортности и/или сервисности.

 

3. Информация об Исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

 3.1. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте www.skc-fmba.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

- наименование;

- адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень услуг, составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

- порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

- режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- адреса и телефоны органа Исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав Потребителей и благополучия человека.

3.2. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

3.3. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию Потребителя (Заказчика):

- копию учредительного документа Исполнителя, положение о его филиале, территориально обособленном структурном подразделении, участвующем в предоставлении платных медицинских услуг;

- копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность Исполнителя в соответствии с лицензией.

3.4. При заключении договора по требованию Потребителя (Заказчика) им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

-  порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

- другие сведения, относящиеся к предмету договора.

3.5. До заключения договора Исполнитель в письменной форме уведомляет Потребителя (Заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

 

4. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

4.1. Договор заключается Потребителем (Заказчиком) и Исполнителем в письменной форме.

4.2. Договор должен содержать:

- сведения об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон Потребителя (законного представителя Потребителя);

- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон Заказчика - физического лица;

- наименование и адрес места нахождения Заказчика - юридического лица;

- перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

- стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

- условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

- должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени Исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) Потребителя (Заказчика) и его подпись. В случае если Заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени Заказчика;

- ответственность сторон за невыполнение условий договора;

- порядок изменения и расторжения договора;

- иные условия, определяемые по соглашению сторон.

4.3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, второй - у Заказчика, третий - у Потребителя. В случае если договор заключается Потребителем и Исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

4.4. На предоставление платных медицинских услуг может быть произведен расчет стоимости услуг (смета/выписка из Прейскуранта цен на платные медицинские услуги). Составление расчета по требованию Потребителя (Заказчика) или Исполнителя является обязательным, при этом он является неотъемлемой частью договора.

4.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Потребителя (Заказчика).

Без согласия Потребителя (Заказчика) Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

4.6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

4.7. В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует Потребителя (Заказчика) о расторжении договора по инициативе Потребителя, при этом Потребитель (Заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

4.8. Потребитель (Заказчик) обязан оплатить предоставленную Исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

4.9. Потребителю (Заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек).

4.10. Исполнителем после исполнения договора выдаются Потребителю (законному представителю Потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

4.11. Оказание платных медицинских услуг по полисам добровольного медицинского страхования, в части неурегулированной настоящим положением, осуществляются в соответствии с договором добровольного медицинского страхования, Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

4.12. Исполнитель имеет право заключать договоры на оказание медицинских услуг с юридическими лицами, в том числе по итогам осуществления закупок в порядке, предусмотренном законодательством РФ.      

 

5. Особенности заключения договора и оплаты медицинских услуг при оказании услуг анонимно

5.1. Отдельные виды платных медицинских услуг могут оказываться Исполнителем анонимно. Перечень данных медицинских услуг устанавливается локальным нормативным актом Исполнителя.

5.2. Платные медицинские услуги на анонимной основе оказываются за счет средств граждан (физических лиц). С юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями указанные договоры не заключаются.

5.3. При оказании платных медицинских услуг анонимно договор заключается с Потребителем (он же выступает Заказчиком медицинской услуги) в простой письменной форме без предоставления персональных данных Потребителя. Потребителю услуги присваивается порядковый цифровой код.

5.4. Присвоенный Потребителю порядковый цифровой код используется в медицинской документации. Во всем остальном заключение договора и оплата осуществляется в общем порядке.

5.5. Потребитель несет ответственность за сохранность и конфиденциальность порядкового цифрового кода, присвоенного ему при заключении договора, экземпляра договора и кассового чека.

5.6.  При невозможности предъявления  Потребителем  порядкового цифрового кода, присвоенного при заключении договора, Исполнитель не несет обязанности сообщать Потребителю  информацию об оказанных услугах, их результатах.

5.7. При заключении договора на оказание платных медицинских услуг на анонимной основе, Потребитель в устной форме информируется о том, что он не сможет получить социальный налоговый вычет по НДФЛ, ввиду отсутствия персональных данных в документах, подтверждающих расходы на оказанные медицинские услуги, что не позволяет идентифицировать его как лицо, которое понесло данные расходы.

 

6. Цены на платные медицинские услуги

6.1. Цены на платные медицинские услуги определяются на основании:

6.1.1. Установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации цен (тарифов) на соответствующие платные медицинские услуги по основным видам деятельности ФСНКЦ (при наличии);

6.1.2. Размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на оказание ФСНКЦ платных медицинских услуг по основным видам деятельности, а также размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на содержание имущества ФСНКЦ с учетом:

- анализа фактических затрат ФСНКЦ на оказание платных услуг по основным видам деятельности в предшествующие периоды;

- прогнозной информации о динамике изменения уровня цен (тарифов) в составе затрат на оказание ФСНКЦ платных медицинских услуг по основным видам деятельности, включая регулируемые государством цены (тарифы) на товары, работы, услуги субъектов естественных монополий;

- анализа существующего и прогнозируемого объема рыночных предложений на аналогичные услуги и уровня цен (тарифов) на них;

- анализа существующего и прогнозируемого объема спроса на аналогичные услуги.

6.2. Цены (тарифы) на платные услуги устанавливаются с учетом покрытия издержек ФСНКЦ на оказание данных услуг; при этом рекомендуется предусматривать рентабельность не более 20 процентов.

6.3. ФСНКЦ за выполнение платных медицинских услуг в ночное время, а также в выходные и нерабочие праздничные дни имеет право применять к утвержденным ценам (тарифам) на эти услуги повышающий коэффициент, но не более чем:

за оказание платных медицинских услуг в ночное время - 30 процентов;

за оказание платных медицинских услуг в выходные и нерабочие праздничные дни - 50 процентов.

Повышающий коэффициент не применяется при оказании медицинской помощи женщинам в период беременности, родов, в послеродовом периоде, детям, инвалидам, участникам Великой Отечественной войны.

6.4. Перечень оказываемых ФСНКЦ платных медицинских услуг, цены (тарифы) на платные медицинские услуги, а также изменения в перечень платных медицинских услуг и изменения цен (тарифов) на платные медицинские услуги утверждаются в Прейскуранте цен на платные медицинские услуги.

6.5. Копия приказа ФСНКЦ  об утверждении Прейскуранта цен на платные медицинские услуги либо о внесении изменений в данный приказ заверяется печатью ФСНКЦ и в прошитом виде направляется в ФМБА России не позднее трех рабочих дней со дня его издания.

6.6. ФСНКЦ, оказывающий платные медицинские услуги, обязан в доступной форме предоставлять физическим и юридическим лицам полную информацию о перечне платных медицинских услуг и их стоимости.    

6.7. С целью гибкого подхода и реагирования на конъюнктуру рынка услуг по решению Исполнителя на платные медицинские услуги может предоставляться скидка.

 

7. Расчеты при оказании платных медицинских услуг

7.1. Оплата медицинских услуг производится путем перечисления денежных средств на банковский (лицевой) счет Исполнителя или путем расчетов в кассе Исполнителя.

7.2. Оплата медицинских услуг при заключении договора с физическими лицами (за исключением индивидуальных предпринимателей) осуществляется в порядке 100% предоплаты, с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями -  определяется условиями заключаемого договора.

7.3. Расчеты с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями осуществляются безналичным способом оплаты - посредством перевода денежных средств на банковский (лицевой) счет Исполнителя на основании представленных платежных документов.

7.4. При произведения расчетов с физическими лицами применяются контрольно-кассовые машины. Расчет может быть осуществлен по банковским картам либо путем внесения наличных денежных средств в кассу.

7.5. При оплате в кассе Исполнитель обязан выдать Заказчику кассовый чек, подтверждающий прием наличных денежных средств.

7.6. Заказчик вправе предъявить требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги на основании  соответствующего письменного заявления о возврате и предъявления документа, удостоверяющего личность Заказчика.

7.7. По требованию Заказчика, Исполнитель обязан выдать справку об оплате медицинских услуг установленной формы для предоставления в налоговые органы Российской Федерации, за исключением услуг, оказываемых анонимно.

 

8. Порядок предоставления платных медицинских услуг

8.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

8.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия Потребителя (законного представителя Потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

8.3. Исполнитель предоставляет Потребителю (законному представителю Потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

- о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

8.4. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

 

9. Ответственность Исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

9.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Контроль за оказанием платных медицинских услуг осуществляют органы исполнительной власти, наделенные соответствующей компетенцией.